13 mai 2016

J'ai testé : vendre et acheter sur le site Vide-Dressing

Pour essayer de me débarrasser plus vite/plus facilement de mes vêtements, j'ai voulu tester d'autres plateformes que eBay. J'ai donc remis des trucs sur Secondemain.be et j'ai ensuite voulu viser les sites  spécialisés en vide dressing. Donc après un rapide comparatif des solutions disponibles pour la Belgique, j'ai choisi Videdressing.be





Vendre



C'est un peu similaire à eBay, on poste son annonce soi-même, on renseigne les informations utiles, on choisit son prix (le fonctionnement des autres sites que j'avais trouvés étaient complètement différents). La différence par rapport à eBay c'est que le site gère la réception du paiement comme sur un e-shop classique, donc l'acheteur doit payer tout de suite pour confirmer le paiement, et il paie au site. Pas besoin de courir après le paiement donc!

Ensuite quand on a la confirmation du site, on envoie et le paiement est débloqué dès que le colis est livré chez l'acheteur. L'argent peut servir à acheter sur le site ou être viré sur un compte en banque (en cas de virement bancaire, compter 1€ de frais déduits par virement!).

J'ai clôturé ma première vente sur le site, je sais donc comment ça fonctionne de A à Z. Après j'avoue que les sites de vide dressing spécialisés restent quand même d'un certain standing et qu'on n'y vend bien que des vêtements de marque généralement.

Le site récupère 10% + 3€ pour chaque article vendu.


Les petits plus à savoir pour la Belgique


Quand on réalise une vente avec expédition par colis, le site indique Colissimo mais il s'agit juste d'un envoi par colis Bpost classique, ne soyez pas perturbé par le nom.

Quand vous devez entrer vos coordonnées bancaires, si vous êtes bien sur la plateforme belge, vous ne devez renseigner que les codes iban et bic, si on vous demande votre RIB c'est que vous êtes sur la plateforme française, il suffit d'aller sélectionner le bon pays en bas.

Les ventes se font à l'international et les frais d'envoi son bien calculés en fonction.

Le fonctionnement des ventes expliqué pas à pas.






Acheter

J'ai ensuite acheté deux articles sur le site, deux paires de chaussures, et là j'ai eu une grosse déception. L'une des deux paires est géniale, la transaction s'est super bien passée. Pour l'autre paire, elle était indiquée comme étant une pointure 39, quand je les reçois il s'agit d'un 40. De plus, ça taille vraiment un 40, elles sont donc beaucoup trop grandes pour moi. Il existe un système pour remettre l'article en vente ou renvoyer l'article. Je choisis la seconde option, en plus comme j'ai acheté les chaussures en France étant en Belgique ça m'a coûté des frais de port élevé (+16€) que je dois encore ajouter à leur valeur d'achat. Je commence la démarche, lorsque l'article sera reçu de retour par l'acheteuse je serais remboursée.
Mais lors du processus, je me rends compte qu'il n'est fait mention nulle part du remboursement des frais que je vais devoir faire pour renvoyer l'article (aussi +16€ dans mon cas), après contact avec le service client, on me confirme qu'ils sont toujours à charge de l'acheteur.
Pour résumer : LA VENDEUSE M'A MENTI SUR L'ARTICLE, MAIS JE SUIS CENSEE PRENDRE A MA CHARGE LES FRAIS POUR RENVOYER L'ARTICLE.
Du coup je suis vraiment dégoûtée d'être impuissante face à la vendeuse et que le site n'offre aucun soutien dans ce genre de cas, et ça me refroidit vachement, j'ai un article dans ma wishlist depuis un moment qui me fait super envie et pour lequel j'économisais mais du coup j'ai peur d'investir de l'argent dans cet article si c'est pour me retrouver dans le même cas potentiellement...

Cashback


Vide-dressing est aussi un site où on peut acheter des vêtements de seconde main du coup et bonne nouvelle, vous pouvez récupérer un peu d'argent en passant via la plateforme iGraal qui donne du cashback pour les achats sur ce site! (Première commande : 0,50% + 0,50€, ensuite 0,50% par commande)





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Un dimanche sur deux : J'ai rien à me mettre, vraiment? (Projet 333 - Garde-Robe capsule)



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